Damit die Abwicklung eines Schadens möglichst reibungslos funktioniert, beachten Sie bitte die folgenden Schritte bei der Schadenaufnahme.
Fotografieren Sie den entstandenen Schaden inklusive der Schadenquelle. Achten Sie dabei darauf, dass alles gut sichtbar ist und die Lichtverhältnisse entsprechend angepasst sind. Die Bilder sollen den Schaden umfassend und eindeutig dokumentieren. Wichtig: Die Bilder vor den Aufräumarbeiten machen!
Wählen Sie die für den Schaden richtige Schadenmeldung aus und tragen Sie alle Informationen, vor allem die Polizzennummer, vollständig ein. Die Formulare für Ihre Schadenmeldung finden Sie auf unserer Website unter der Seite „Schadenmeldung“.