Hilfe in der digitalen Welt
Hilfe in der digitalen Welt
Probleme mit dem neuen Computer werden schnell und einfach per telefonischer Beratung oder Fernzugriff gelöst. Von technischen Tipps bis zu rechtlicher Unterstützung bei Cyber Crime – ExpertInnen stehen rund um die Uhr zur Verfügung.
Runden Sie Ihren Versicherungsschutz optimal ab!
- 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr verfügbar
- Kostenübernahme (Direktverrechnung) bei Hilfeleistungen
- schnelle und professionelle Hilfe in Notsituationen
- monatlich kündbar
- Wissen & Know-how von ExpertInnen nutzen
Das bietet der SofortHelfer Cyber & IT:
- Telefonische Beratung durch Expertinnen bei:
- alltäglichen Fragen und Problemen aus der Anwendung von unterhaltungselektronischen Geräten und Programmen sowie hinsichtlich Lösungsfindung bei Cyber-Schäden, wenn notwendig, auch mittels Fernzugriff
- Befall von Schadprogrammen (z.B. Viren, Trojaner)
- Cyber Erpressung (z.B. Ransomeware, PC Blockade)
- Rufschädigung (z.B. Mobbing, unerlaubte Veröffentlichung von Fotos)
- unberechtigter Abmahnung (z.B. „free“ Downloads)
- Identitäts-Diebstahl (z.B. ID Theft, falsche Bestellung)
- Email-Betrug (z.B. falsche Gewinne, Geldtransfer), inklusive Phishing
- gefälschten Webseiten, inklusive Pharming
- finanziellen Schäden durch den Handel bzw. Zahlung im Internet
- Hilfe bei Cyber Crime-Vorfällen:
- Bei Cyber Crime-Vorfällen vermitteln wir darüber hinaus die Kontaktdaten von spezialisierten PsychologInnen und AnwältInnen.
- Versicherungsschutz besteht für die Versicherungsnehmerin / den Versicherungsnehmer und die mitversicherten Personen.
- Der KLV SofortHelfer Cyber & IT ist ausschließlich als Erweiterung zum KLV SofortHelfer Daheim abschließbar!
Immer & überall dabei: Die KLV SofortHelfer App
Einfach am Handy installieren und noch mehr Schutz genießen! Mit der KLV SofortHelfer App kann auf Knopfdruck Hilfe geholt oder Beratung in Anspruch genommen werden. Ganz klassisch ist der KLV SofortHelfer natürlich auch jederzeit über unsere Hotline erreichbar!
Weitere Infos gewünscht?
Gerne stehen wir Ihnen für ein unverbindliches Angebot oder Beratungsgespräch zur Verfügung.